伴福祉センターご利用の皆様へのアンケート

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　１月２５日（木）～２月２８日（水）の期間で、広島市では福祉センターをご利用の皆様へ、アンケートのご協力をお願いしております。

当施設のサービスの向上と効率的な運営を図り、皆様に気持ち良くご利用頂くための参考にさせていただくものです。是非ご協力をお願いいたします。

ご利用の受付時に、アンケートをお渡しいたしますし、１Ｆロビーの掲示板前に、アンケートコーナーを設置致しておりますので、よろしくお願いいたします。

今年度2回目の消防訓練実施しました

先日、休館日を利用して、今年度2度目の消防訓練を実施しました。

当日は、通常の1名勤務を想定して、火元確認・初期消火・避難誘導・通報までの一連の流れを行いました。また消防設備の確認も行い、ご利用者に安心して使って頂けるよう頑張っています。

初雪となりました。

12月6日の朝の様子です。今年の初雪で福祉センターの周りもうっすらと雪景色になりました。昨年の初雪が12月15日ですので10日早い初雪でした。

周りの山々の木々も雪化粧となりました。昨年は1月15日に大雪となり福祉センターでも40センチの積雪となりました。今年は雪の少ないことを祈っています。

福祉センターご利用の皆さん、冬支度はお済になりましたか？
ぜひ冬用タイヤだけは着用して来館くださいね。
ここでは、あっと言う間に雪が積もってしまいますので。

クリスマスツリーの登場です

　今年も余すところ1か月足らずとなりました。1年があっと言う間に経ってしまいます。
子供達には、クリスマス・お正月と続く楽しい楽しい時期がやってきますね。

福祉センターも12月バージョンのクリスマスツリーが登場しました。受付横のカウンターに飾っていますので、ぜひ楽しんでください。

今年の冬は平年に比べ寒そうです。ご利用者の皆さん元気にこの冬を乗り切ってください。

『業務改善・接遇マナー研修』に参加しました。

社外講師による『業務改善・接遇マナー研修会』が開催され、当センターのスタッフ全員が参加し、日頃の業務の中で行う利用者の方への対応を再点検しました。

当日は、講師の方より利用者の方への対応の基本をしっかり講義頂き、また、課題ごとに
グループディスカッションを行い、発表を行いました。
参加したスタッフ全員、自分の足りないところを再確認しながら、少しでも利用者の方に満足して利用して頂けるよう取り組んでまいります。